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注意事項
軍艦島上陸についての注意事項
ツアーご予約の前にお読みください
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雨具
- 軍艦島の見学施設内では、安全上の理由により雨傘はご利用になれません。
雨の日はカッパやレインコートをご持参ください。
※簡易的なレインコートは船内にて無料でお配りしております。
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- 日除け対策
- 見学通路は日陰がなく照り返しが強いため、夏場はつばの広い帽子や水分補給のご準備をお勧め致します。
（軍艦島は安全上の理由により日傘のご利用ができません。）
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- 靴
- 運動靴か靴底の平らな物をご用意ください。
※軍艦島では、桟橋の床面が鉄格子になっている為の安全規定です。
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- 服装
- 動きやすく軽い服装をお選びください。船からタラップを渡り上陸する際に危険な場合があり、安全性からも動きやすい服装がベストです。
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- デッキ席
- 1・2階デッキ席に雨及び、波しぶきがかかることがあります。船長が危険と判断した場合は、船内移動及び座席を制限させていただきます
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- 航行中
- 船体が激しく動揺する場合がありますので、お客様の安全確保のため乗船中は船員及び安全誘導員の指示に必ず従っていただきます。
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- ハンディキャップ及び
慢性疾患をお持ちの方 - 乗船に支障ある障害 (ハンディキャップ等含む) をお持ちの方、また慢性疾患等の病気を患っている方は、お客様のお身体が悪化するおそれがあるため、弊社で乗船できるか検討の上、判断させていただきますので、事前に病状をお知らせください。
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- 上陸時間
- 上陸時間は長崎市の規定により『約40～50分（波状況による）』となっております。
220mの見学通路を往復しますが、3カ所の見学広場でガイドが当時の写真を使って説明をします。
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- 規程
- 高密度高層住宅群は、周遊中に船からご覧頂きます。軍艦島の見学通路ではガイド・安全誘導員の指示に従ってまとまって行動して下さい。
上陸できない場合
長崎市条例で定められた軍艦島ドルフィン桟橋利用運航基準及び伊王島の波高計測値による運搬基準に従い、また船会社運航基準に基づき、気象、海象情報を勘案して上陸の可能、不可能を決定致します。
尚、その日の気象、海象の条件によっては、港内が穏やかであっても軍艦島への上陸が出来ない場合もあります。
長崎港内の波と軍艦島周辺の波とでは大変な違いがあるからです。
インターネットからご予約頂いたお客様に関しましては、クレジットカード会社を通して入場料と、乗船料の一部をご返金させて頂きます。
ケース1
引き落としが既に済んでいる場合
一旦、全額返金した後に、周遊ツアーの金額で再決済いたします。
ケース2
引き落としがまだお済みでない場合
周遊ツアーの金額で再決済いたします。
なお、クレジットカード会社によっては締日や返金方法も異なりますので、詳しくは明細でご確認ください。
また、クレジットカードの決済に関することについては個人情報保護法の関係上、弊社では分かりかねますのでカード会社へお問い合わせくださいませ。
キャンセル料について
個人のお客様
- 出航日の前日より換算して
- 8日前
- 無料
- 7日～2日前
- 30%
- 前日
- 100%
- 当日
- 100%
- 出航後、又は無連絡不参加
- 100%
※マイページよりキャンセルできます。
団体のお客様
- 出航日の前日より換算して
- 21日前
- 無料
- 20日～8日前
- 20%
- 7日～2日前
- 30%
- 前日
- 100%
- 当日
- 100%
- 出航後、又は無連絡不参加
- 100%
【予約の変更】について
予約内容（乗船者人数、乗船日、プラン）の変更などは、マイページより一旦キャンセルいただき、再度ご予約をお願いいたします。
プレミアムプラン・スーパープレミアムプランのご予約で、座席変更がある場合は前日正午までお電話にて承ります。
準備について
当日持参いただきたいもの
ツアー申込書（旅行会社様）
※こちらのツアー申込書をダウンロードして内容をご記載の上、弊社までFAXまたはメールをお願い致します。ご予約内容を確認後、早々に弊社よりご連絡させて頂きます。
ツアー申込書（一般のお客様）
乗船者名簿
料金について
※価格は全て税込価格です
スタンダード
平日
- 個人(15名様未満）
- 大人
- 5,000円
- 中高生
- 4,000円
- 小学生
- 2,500円
- 未就学児
- 1,500円
- 団体(15名様以上）
- 大人
- 4,600円
- 中高生
- 3,600円
- 小学生
- 2,100円
- 未就学児
- 1,100円
特定日土日祝日 / 春休み / GW / 夏休み / 冬休み
- 個人(15名様未満）
- 大人
- 5,500円
- 中高生
- 4,500円
- 小学生
- 3,000円
- 未就学児
- 2,000円
- 団体(15名様以上）
- 大人
- 5,100円
- 中高生
- 4,100円
- 小学生
- 2,600円
- 未就学児
- 1,600円
プレミアム
平日
- 大人
- 8,000円
- 中高生
- 7,000円
- 小学生
- 5,000円
- 未就学児
- ご予約できません
特定日土日祝日 / 春休み / GW / 夏休み / 冬休み
- 大人
- 9,000円
- 中高生
- 8,000円
- 小学生
- 6,000円
- 未就学児
- ご予約できません
3歳未満のお子様は、安全上の理由によりご乗船できません。
スーパープレミアム
平日
- 大人
- 10,000円
- 中高生
- 9,000円
- 小学生
- 7,000円
- 未就学児
- ご予約できません
特定日土日祝日 / 春休み / GW / 夏休み / 冬休み
- 大人
- 11,000円
- 中高生
- 10,000円
- 小学生
- 8,000円
- 未就学児
- ご予約できません
3歳未満のお子様は、安全上の理由によりご乗船できません。
上陸料（※乗船料と別に上陸料がかかります）
- 個人(15名様未満）
- 大人・中高生
- 310円
- 小学生
- 150円
- 未就学児
- 無料
- 団体(15名様以上）
- 大人・中高生
- 250円
- 小学生
- 120円
- 未就学児
- 無料
旅行会社様のお申し込みはこちら
障害者手帳をお持ちの方は、乗船料金が割引となります。
ご予約の際に、ご本人と同伴者のボタンを選択してください。割引価格にて決済となります。
ツアー当日は必ず、手帳をお持ちいただきご提示ください。
| 障害者割引 （障がい者手帳をお持ちのお客様 及び介助者１名様 対象） | |
|---|---|
| 乗船料 | 20%引き |
| 入場料 | 長崎市内に居住する方 全額無料 ／ 長崎市外に居住する方 半額 |
欠航時の返金について
悪天候の為、致し方なく欠航した場合は、クレジット決済取消処理をもって全額ご返金させていただきます。
予約の際には必ず当日連絡の取れる携帯番号とメールアドレスを正しくご入力ください。
マイページよりお客様ご自身でキャンセルされますとキャンセルチャージがかかります。弊社にて処理を行いますのでご注意くださいませ。
また、欠航の場合、ツアーにご予約いただいたお客様には「軍艦島デジタルミュージアム」の入館料を半額にてご案内させていただきますので、ぜひご利用ください。
スタンダード
プレミアム
スーパープレミアム
