お客様各位

この度は軍艦島コンシェルジュにご予約いただき、ありがとうございます。

本日の上陸ツアーは、強風・高波の為、欠航とさせていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。

お支払いいただいた料金については、全額ご返金させていただきます。

弊社のホームページよりご予約の方：

クレジットカード会社を通してご返金となります。

お客様のカード会社の締め日によって、１〜２ヶ月ほどかかりますので明細にてご確認ください。

マイページにログインが可能なお客様

⚠️⚠️キャンセルはご自身で行わないようにお願いいたします。

キャンセルチャージがかかってしまう処理となってしまいますので、ご注意くださいませ。

旅行会社経由でご予約の方：

旅行会社様からのご返金となりますので、旅行会社様へお問い合わせください。

また、軍艦島デジタルミュージアムは通常通り営業しております。

ツアーにご予約いただいたお客様は半額で入館が可能です。

営業時間：9：00〜17：00 ＜16:30最終入館＞

軍艦島コンシェルジュスタッフ一同

TEL：095-895-9300

メール：ask@gunkanjima-concierge.com